Какие специалисты  наиболее востребованы на рынке  труда Кыргызстана?  На этот и многие другие вопросы корреспондентам экономического журнала BusinessClass ответили  Жамиля Иманкулова, Основатель и Управляющий партнер, и Арсен Иманкулов, Исполнительный  Директор компании Эл Груп Консалтинг.

  

 BusinessClass: Могли бы рассказать о Вашей компании. 

Жамиля Иманкулова: Начнем с того, что Эл Груп Консалтинг – первая и пока единственная компания в Кыргызстане, чья специализация - управления человеческими ресурсами. На протяжении семи лет мы успешно реализуем консалтинговые проекты, география которых охватывает не только кыргызский, но и  российский и казахстанский рынки. За это время, компании удалось накопить значительный опыт и качественную экспертизу в вопросах управления человеческим капиталом и регионального рынка труда.

Бизнес Эл Груп строится на 4 основных направлениях: поиск и подбор высококвалифицированного персонала, кадровый консалтинг, аналитические исследования рынка труда, а также комплексные услуги по сопровождению нового бизнеса, проектов международных компаний и некоммерческих организаций осуществляющих или планирующих свою деятельность на рынке КР. 

Преимущество Эл Груп, позволившее компании успешно развиваться и удовлетворять потребности клиентов  базируются на ценностях, которых мы неуклонно придерживаемся в нашей работе: во-первых – высокое качество услуг, основанное на экспертизе консультантов нашей компании; во-вторых – индивидуальный подход; и в-третьих - знание специфики центрально-азиатского региона. Данные особенности нашей компании, позволяют нам оказывать качественные услуги путем адаптации и применения современных  технологий и международного опыта в области управления человеческими ресурсами и рынка труда.

BC: Какое качество, если так можно сказать, трудовых ресурсов в Кыргызстане? Мы постоянно слышим об утечки ценных специалистов, в чем причина на Ваш взгляд?

ЖИ: Опыт  реализации проектов по поиску и подбору, позволяет нам утверждать, что кыргызские специалисты высоко ценятся за пределами республики. И наш взгляд основная причина заключается в  «многогранности» кыргызских специалистов. Наши специалисты работают в постоянном дефиците ресурсов – информация, доступ к качественным профессиональным услугам, возможности повышения профессиональной квалификации и вдобавок ко всему ограниченный рынок на котором необходимо не только выживать, но и быть успешным. В результате кыргызские специалисты становятся более устойчивыми к стрессам, учатся находить нестандартные и эффективные решения в сложных ситуациях, обладают высоким уровнем адаптивности практически к любым условиям… и самое главное – готовы много работать ради профессионального развития и карьерного роста – все это привлекает работодателей из соседних государств. 

АИ: Что касается ситуации с трудовой миграцией – на мой взгляд специалитсы уезжают по   двум основным причинам: уезжают на время чтобы заработать или повысить уровень профессиональных навыков, либо уезжают навсегда потому что не видят перспектив для своего социального и профессионального роста в нашей стране – и это на мой взгляд самое печальное обстоятельство.

BC: Могли бы поделиться статистикой престижных профессий. Какие профессии не престижные? 

ЖИ: На мой взгляд, не совсем корректно говорить о престижных или не престижных профессиях – наш рынок труда прочувствовал всю полноту заблуждения относительно того что одни специалисты престижнее других. Например такие технические специальности как строители, сантехники и электрики еще несколько лет тому назад считались менее престижными, а сегодня компании готовы платить большие деньги квалифицированным специалистам этих профессий для того чтобы получить их в свой штат. 

Что касается статистики закрытых вакансий компании Эл Груп Консалтинг, которая отражает ситуацию с высококвалифицированными специалистами, то мы можем говорить о списке следующих востребованных профессий за 2009 и начало 2010 года. Наши консультанты столкнулись с повышенным спросом на горных инженеров, специалистов строительных вакансий и технический персонал, который был вызван открытием новых горнодобывающих проектов и ростом действующих компаний. Спрос на специалистов в области информационных технологий и управления человеческими ресурсами остается стабильным 

BC: Каких специалистов не хватает на рынке труда? Каких специалистов в избытке?

АИ: Частично  мы ответили на данный вопрос выше, а также на страницах журнала АкиПресс в 2009 году. С прошлого года ситуация на рынке труда особо не изменилась. Как и прежде сохраняется острая нехватка IT-специалистов, квалифицированного инженерно-технического персонала и специалистов рабочих профессий. И как мы уже отмечали, основными причинами данной проблемы остаются на наш взгляд несоответствие уровня образования потребностям рынка труда и постоянный отток квалифицированных специалистов. 

Что касается специалистов, которых в избытке  на рынке труда в КР – не буду оригинален если скажу что это специалисты юридических и экономических специальностей, ряды которых ежегодно пополняются большим количеством выпускников.  

BC: Какая форма оплаты труда является наиболее распространенной в Кыргызстане  – сдельная или фиксированная? Что больше нравится работодателям и соискателям?

АИ: Чаще  всего работодатели предлагают комбинированную  форму заработной платы – часть  оклада остается фиксированной, а переменная часть привязана к конкретным показателям работы сотрудника. Причем соотношение фиксированной и  переменной части зависит от специфики  работы: у специалистов в области  продаж, логистики и продаж, результаты которых могут четко отслеживаться  – переменная часть заработной платы  может составлять более 50% от заработной платы.   

BC: Какие заработные платы предлагают на рынке  труда?

АИ: Что касается заработных плат: согласно результатам Исследования рынка заработных плат и компенсаций проведенного Эл Груп Консалтинг в конце 2009 года, минимальный уровень заработной платы квалифицированного сотрудника в бизнес компаниях КР составляет в среднем 8-12 тысяч сом, а максимальный уровень, для отдельных специалистов может превышать порог в 100 тысяч сом. Для руководителей ключевых подразделений, заработная плата в среднем составляет 60-80 тысяч сом, а максимальный уровень превышает 200 тысяч сом в месяц. 

Опираясь  на данные представленные компаниями-участниками Исследования, наиболее высокий уровень заработных плат предлагают руководителям и специалистам службы маркетинга (почти на 50% выше среднерыночного уровня), далее следует служба продаж (более чем на 20% превышает среднерыночный уровень заработных плат). Таким образом, компании платят больше специалистам тех служб, которые, с точки зрения владельцев и управляющих компаний,  непосредственно вовлечены в процесс продаж -  т.е. «зарабатывают» деньги.

Для производственно  технической, юридической и финансовой служб – предоставляемый уровень  заработных плат выше среднерыночного  значения. Специалистам и руководителям  службы информационных систем и службы по работе с персоналом предлагают меньше чем в среднем  по рынку, а вот служба логистики  и административная служба являются явными «аутсайдерами» - средняя заработная плата для данных служб почти  на 50% ниже среднерыночного значения.

Но необходимо отметить следующий факт, что многие работодатели индивидуально подходят к  вопросу определения уровеня заработной платы. Если работадателю удается найти сильного специалиста, способного решить стоящие перед компанией задачи.

BC: В каких секторах на Ваш взгляд ниже текучесть кадров?

ЖИ: Вы правы, что когда мы говорим о текучести персонала, необходимо в первую очередь обращать внимание на специфику сектора. В компаниях гостиничного и ресторанного бизнеса текучесть персонала изначально выше за счет сезонного характера работы некоторых заведений, а также за счет того, что в сфере обслуживания в основном заняты молодые люди – чаще студенты ВУЗов и других учебных заведений, которые рассматривают такого рода работу, в качестве временной.

Но и  в сфере обслуживания есть компании, уделяющие значительное внимание развитию и удержанию персонала, но это в первую очередь касается крупных предприятий сектора или сетей, которые могут предложить возможности долгосрочного профессионального и карьерного роста.

АИ: Если  опираться на результаты проведенного компанией Эл Груп Исследования рынка  заработных плат и компенсаций, можно  говорить о том, что наибольшее внимание созданию благоприятных условий для персонала, а следовательно для его удержания, предпринимают компании горнодобывающей и пищевой промышленности и финансово-кредитного сектора.  

BC: Существует  ли взаимопонимание между работодателями и соискателями? Не слишком ли много требуют работодатели? И не слишком ли многого хотят соискатели?

ЖИ: На мой  взгляд, рынок труда за последние годы стал более цивилизованным. Работодатели приходят к пониманию ценности своего персонала, предпринимая последовательные действия для улучшения условий труда и повышения их вовлеченности. А работники и соискатели, в свою очередь, активнее инвестируют в свое профессиональное развитие. Что особенно приятно отметить, так это то, что в последнее время все чаще слышишь от соискателей, что размер заработной платы не является первоочередным фактором, определяющим выбор места работы. Все большее число специалистов обращает внимание на возможности профессионального роста, развития собственной карьеры и самореализации. И эта положительная динамика, которую мы наблюдаем на сегодняшний день.

Ежемесячный экономический журнал Business Class

№1, апрель, 2010 г.